Shipping policy

Laatst bijgewerkt: maart 2026

Overzicht

Bedankt voor uw aankoop bij jobam. Dit verzendbeleid legt uit hoe wij bestellingen verwerken en leveren die geplaatst zijn via jobam.shop.

Verzendlocaties

jobam verzendt momenteel alleen binnen Duitsland. Op dit moment bieden wij geen internationale verzending aan.

Verzendkosten

Wij bieden gratis verzending op alle bestellingen binnen Duitsland. Er worden geen extra verzendkosten in rekening gebracht bij het afrekenen.

Verwerkingstijd van bestellingen

Nadat een bestelling is geplaatst, doorloopt deze een voorbereidingsfase voordat deze wordt verzonden. Bestellingen worden doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen verwerkt. Gedurende deze periode verifiëren wij de bestelling, bereiden wij de artikelen voor en organiseren wij de verzending.

De verwerkingsfase kan 2 tot 4 werkdagen duren, afhankelijk van het ordervolume en operationele vereisten.

Levertijd

Zodra de bestelling is verwerkt en verzonden, bedraagt de geschatte levertijd 3 tot 7 werkdagen binnen Duitsland.

Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en kunnen variëren door externe factoren zoals vertragingen bij vervoerders, feestdagen, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze controle.

Bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, kunt u een bevestigingsmail ontvangen met verzendinformatie of trackinggegevens, indien beschikbaar.

Onjuiste verzendinformatie

Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van correcte verzendgegevens bij het afrekenen. Als onjuiste of onvolledige informatie wordt verstrekt, kan dit leiden tot vertragingen of leveringsproblemen. jobam is niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden geleverd op een onjuist adres dat door de klant is opgegeven.

Verloren of vertraagde zendingen

Als uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd is aangekomen, neem dan contact op met ons supportteam. Wij zullen het probleem onderzoeken met de vervoerder en u helpen bij het oplossen ervan.

Beschadigde pakketten

Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op en voeg foto’s toe van het beschadigde pakket of product, zodat wij u kunnen helpen met een vervanging of terugbetaling indien nodig.